メインコンテンツへスキップ

ブランドルール変更に伴う仕様変更のご案内

  • 更新
「ブランドルール変更に伴う仕様変更のご案内」の変更履歴では、この記事の変更履歴およびシステム設定マニュアルの変更履歴が見られます。
※ショッピングカート提供事業者に対しても本件はお知らせしております。

クレジットカード決済に関するブランドルールの変更に伴い、
一部の決済取扱いおよび加盟店様にご対応をお願いしたい事項についてご案内いたします。

本ご案内は、2026年10月以降に想定されているカードブランドから加盟店様へのペナルティ発生を回避することを目的としたものです。

変更点①～④の適用開始は、2026年9月28日（月） 11:00頃となります。
※一部の業種（保険、公共料金）は、2028年10月頃に施行予定です。詳細が決まりましたら改めてご案内いたします。

対象となるサービス

  • クレジットカード決済

 

変更点①：取消処理におけるカード会社判定の厳格化

各取消処理（仮売上取消・売上取消）においてカード会社判定でエラーとなった場合、取消処理は行われません。
 

  • 変更前：カード会社判定結果に関わらず、強制的に取消処理を実施。（取消失敗は発生しない）
  • 変更後：カード会社判定でエラーとなった場合、取消処理は行われず、取消失敗が発生する。
カード会社判定でエラーとなった場合は、取消処理レスポンスで処理失敗（failure）が返却されます。
特に売上取消でエラーが発生した場合は、加盟店様にて別の方法で返金対応が必要となる場合があります。  
売上取消時にカード会社判定にてエラーが発生した場合、加盟店様側で検知・対応できるよう、取消失敗通知メールを送信します。売上管理画面の取消詳細には「取り消し処理失敗（カード会社判定）」と表示します。

売上管理画面からの取消処理では、カード会社判定は1時間以内に行われます。判定までは、売上管理画面の決済ステータスは「取り消し中」と表示します。
取消API（取消指示データの連携）による取消処理はリアルタイムに行われます。

なお、現在取消API利用時に送信している「取消通知メール送信機能」（メール件名：Return Result）については、機能見直しに伴い、10月中を目途に廃止する予定です。
※今回追加する取消失敗通知メール（メール件名：【ZEUS】取消失敗通知）については、引き続き送信いたします。

影響を受ける可能性がある加盟店様

  • 取消業務が発生する取引があるクレジット決済サービスご利用の加盟店様　※一部対象業種を除く。

加盟店様へのお願い

  • 取消処理が失敗する可能性を踏まえ、運用フローや返金フローをご確認ください。

取消失敗通知メール（例）

件名：
【ZEUS】取消失敗通知

本文：
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
取消失敗通知
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ IPコード ：*****
■ 処理時刻 ：yyyy-mm-dd hh:mm:ss
■ 金額 ：¥*,***
■ オーダNo ：****-******-*********
■ 理由 ：カード会社判定による取消失敗

このメールは、取消処理がカード会社判定等により失敗となった際に、
加盟店様へ自動的に送信している取消失敗通知メールです。

カード会社にてクレジットカードでの返金を受け付けられない状態です。
お手数ですが、加盟店様にてお客様への別途返金をご検討ください。

決済状況は、売上管理画面でもご確認頂けます。

※尚、本メールは加盟店様向けの取消失敗通知メールでございますので、
ユーザ様への転送はご遠慮ください。

ご不明な点がございましたら、弊社までお気軽にお問い合わせ下さい。

 

変更点②：仮売決済における売上可能期限の短縮

仮売上決済を行った取引において、売上処理を行える期間が短縮されます。

  • 変更前：仮売上決済から90日以内
  • 変更後：VISA/Mastercardは、仮売上決済から25日以内
    上記以外（JCB/AMEX/Diners）は、仮売上決済から90日以内
    ※国内・海外カード共通
    ※決済ごとのカードブランドは売上管理画面の「カードブランド」欄から確認できます。
売上可能期間を超過した取引は、ゼウスにて自動取消を実施します。 自動取消後は、決済ステータスは「取り消し」へ変わり、取消詳細は「売上期限超過による自動取消」と表示します。取消による費用は発生しません。
ゼウスから自動取消後の通知はありません。

カード会社からカード利用者（ユーザー）へ取消後の通知が行われるかどうかは、カード会社によって対応が異なるものとなります。

自動取消後は売上処理を行えません。売上を行う場合は、あらためて仮売上取得が必要となります。
あらためて仮売上を取得する手順はこちら  

影響を受ける可能性がある加盟店様

  • 仮売上決済から売上確定まで25日を超える取引がある加盟店様（例：予約販売、役務提供など）

加盟店様へのお願い

  • 売上確定までに要する日数をご確認ください。
  • 売上可能期間内に売上処理が行われる運用となっているかご確認ください。
決済結果レスポンスにて、売上可能期限日および 海外発行カードでの決済かどうかを返却するよう仕様変更します。
売上管理画面からも同じ情報を確認できるようにします。
売上管理画面の変更点

 

変更点③：仮売上決済時と異なる金額での売上処理の禁止

仮売上決済後に売上登録を行う際、仮売上時の金額から変更して売上処理を行うことはできません。

  • 変更前：仮売上決済時の金額より±5,000円以内で変更可能
  • 変更後：仮売上決済時の金額から変更不可
金額変更が必要な場合は、変更後の金額であらためて仮売上を取得したうえで、売上処理を実施ください。
売上処理時の金額が仮売上決済時と不一致の場合、売上処理はエラーとなって実行されません。

影響を受ける可能性がある加盟店様

  • 売上確定時に金額変更を行っている加盟店様（例：従量課金、後から金額が確定する取引など）

加盟店様へのお願い

再決済に伴う注意点はこちら…
EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア）ご利用にあたっての注意点

 

変更点④：少額の仮売上決済を用いた有効性チェックの禁止

少額（1円等）の仮売上決済を用いた有効性チェックを実施している加盟店様は、ブランドルール変更を踏まえ、金額0円での与信決済へ変更が必要となります。

取引名 課金方法（2026年10月1日～）
仮売上決済 即時決済
少額1円オーソリ × 〇
0円オーソリ 〇 〇

影響を受ける可能性がある加盟店様

  • カード有効性確認等を目的として、少額（1円等）のオーソリを実施している加盟店様

加盟店様へのお願い

  • 少額（1円等）でのオーソリを実施しているかご確認ください。
  • 対象となる場合は、金額0円での与信決済を実施いただく方式への変更をご検討ください。
0円決済有無の確認手順はこちら…
決済の状況を確認したいです。

 

売上管理画面の変更点

変更は2026年9月17日（木）頃の予定です。  

変更点 内容 対象メニュー 備考
取消詳細の表示・検索 売上期限超過による自動取消、取り消し処理失敗の表示・検索 決済状況表示 -
決済データダウンロード 表示のみ変更
決済ステータス「取り消し中」の追加 取消処理開始からカード会社判定の終了までのステータス 決済状況表示 売上管理画面からの取消処理では、カード会社判定は1時間以内に行われます
※取消API（取消指示データの連携）による取消処理はリアルタイムに行われます
決済データダウンロード
売上可能期限日の表示・期間指定検索 売上処理が行える最終日の表示・検索 売上処理 「売上可能期限日」の追加に伴い「受付最終日」欄は廃止。
「ルール変更適用開始前」に行う仮売上決済の売上可能期限は90日で、表示は「-」（ハイフン）です
決済状況表示 表示のみ変更
決済データダウンロード ダウンロード項目のみ変更
売上処理時に金額変更不可 売上処理時に5,000円以内の金額変更が行えなくなる 売上処理 一部の業種（保険、公共料金）は5,000円以内の金額変更が可能です
カードブランドの表示 VISA/Master等のブランド名を表示 決済状況表示 -
決済データダウンロード
海外発行カードの表示 海外発行カードの決済は「海外」と表示 決済状況表示 -
決済データタウンロード
取消失敗通知メールの送信先閲覧・変更 取消失敗通知メールの送信先メールアドレスを指定 設定情報確認 初期登録情報は「決済結果通知メール（ゼウス⇒加盟店）」と同じメールアドレスです

 

よくあるご質問

ブランドルール変更による仕様変更に関するよくあるご質問
※ 本ページの内容は、今後のブランドルールや運用方針により変更となる場合があります。