銀行振込決済の取り消し(取消・キャンセル)処理は、売上管理画面で対応ができません。
状況に合わせて以下の対応をおこなってください。
状況に合わせて以下の対応をおこなってください。
- ステータスが入金済の決済
ユーザーと直接返金手続きをおこなってください。 - ステータスが未入金の決済
取り消しせずに支払期日を過ぎると、期日切(支払い期日を過ぎてしまった状態)に切り替わるため、ユーザーに入金しないようご案内ください。