クレジットカード決済の仮売完了の取り消し(取消・キャンセル)処理は対応が必要です。
仮売完了のステータスでは、ユーザーへの請求は発生しません。
ただし、ユーザーのカード利用枠から仮売上金額を一定期間押さえた状態であるため、売上管理画面より[取り消し処理]をおこなってください。
売上管理画面
仮売完了のステータスでは、ユーザーへの請求は発生しません。
ただし、ユーザーのカード利用枠から仮売上金額を一定期間押さえた状態であるため、売上管理画面より[取り消し処理]をおこなってください。
売上管理画面
ユーザーがデビットカード・プリペイドカードを利用している場合、仮売完了のステータスでも一度請求が発生します。
取り消し処理後にユーザーに返金される流れとなります。
取り消し処理後にユーザーに返金される流れとなります。
取り消し処理の手順はこちら … 売上(決済)の取消処理操作マニュアル