取り消し処理（取消・キャンセル）が失敗すると、メールは送信されますか？

売上管理画面の[取り消し処理]からクレジットカード決済の取り消しをおこなうときには、メール送信の「する・しない」を選択できます。

  
ユーザー様へメール送信「する」を選択して処理をおこなうと、ゼウスからユーザー様へ取り消し確認メールを送信します。この時点では取り消し処理は完了前です。

その後、取り消しが失敗してもゼウスからユーザー様へ取消失敗通知メールを送信しません。
取り消し処理の結果は、売上管理画面の[決済状況表示]または取消失敗通知メールから確認をお願いします。