クレジットカード決済の決済状況は、売上管理画面の［決済状況表示］から確認が可能です。
売上管理画面
■検索条件
- [期間] > 取消日指定：取り消し（取消・キャンセル）処理した決済の決済日を指定してください。
- [表示する結果]：「全て」を選択してください。
カード会社の判定によっては、決済の取消処理が失敗になる可能性があります。
失敗となった場合は加盟店様とユーザー様間での返金手続きをご検討ください。
取り消し失敗時は、ゼウスから加盟店様へ「取消失敗通知メール」を送信します。
「取消失敗通知メール」は加盟店様へ送信しますが、ユーザー様へ送信しません。
取消結果は、［決済状況表示］または「取消失敗通知メール」から確認をお願いします。
失敗となった場合は加盟店様とユーザー様間での返金手続きをご検討ください。
取り消し失敗時は、ゼウスから加盟店様へ「取消失敗通知メール」を送信します。
「取消失敗通知メール」は加盟店様へ送信しますが、ユーザー様へ送信しません。
取消結果は、［決済状況表示］または「取消失敗通知メール」から確認をお願いします。
詳細な手順はこちら …決済の状況を確認したいです。