クレジットカード決済の売上（決済）取り消し（取消・キャンセル）処理の対応期限は、決済完了日・仮売完了日から240日（約8ヶ月）以内です。
決済完了日・仮売完了日を1日目とカウントした240日目の23時59分までであれば売上管理画面より対応可能です。
241日以上経過しているクレジットカード決済のデータは取り消しできないため、加盟店様からユーザー様へ直接返金をおこなってください。
売上管理画面
決済完了日・仮売完了日を1日目とカウントした240日目の23時59分までであれば売上管理画面より対応可能です。
241日以上経過しているクレジットカード決済のデータは取り消しできないため、加盟店様からユーザー様へ直接返金をおこなってください。
売上管理画面
売上処理の詳細な手順はこちら … 売上（決済）の取消処理操作マニュアル